ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK)
Для обеспечения непрерывного и безопасного предоставления наших услуг уважаемым клиентам, наша компания может собирать, обрабатывать и передавать третьим лицам ваши персональные данные, предоставленные вами. Наша компания принимает все возможные меры безопасности для защиты конфиденциальности при сборе, хранении, обработке и при необходимости передаче персональных данных в соответствии с законом.
Наша цель — обеспечить вас максимально прозрачной информацией о способах сбора персональных данных, целях обработки, правовых основаниях обработки и ваших правах в соответствии с вашим удовлетворением.
a) Ответственный за данные
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных, ваши персональные данные могут собираться и обрабатываться компанией Tursot Otelcilik Turizm ve Ticaret Ltd. Şti., выступающей в качестве ответственного за данные, в объёме, описанном ниже.
b) Цель обработки персональных данных
Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с принципами нашей компании с целью обеспечения безопасного проживания, выполнения необходимых оценок в рамках предоставляемых услуг, соблюдения законодательства в области страхования, социального обеспечения и прав потребителей, а также национального и международного законодательства, выполнения обязательств по информированию, хранения информации и документов, предусмотренных законодательством, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, проведения маркетинговых исследований и закупок, управления юридическими процессами и реализации проектов корпоративной социальной ответственности, в рамках условий и целей обработки персональных данных, изложенных в статьях 5 и 6 Закона № 6698.
Ваши данные также могут обрабатываться с целью разработки персонализированных продуктов и услуг, проведения маркетинговых и рекламных мероприятий (в случае вашего согласия), повышения удовлетворенности клиентов, а также анализа целевых групп и предпочтений.
В рамках договорных отношений и совместной деятельности с третьими лицами, ваши персональные данные могут обрабатываться для выполнения юридических и коммерческих обязательств, защиты прав, оценки и анализа рисков, а также ведения финансовой отчётности.
c) Передача персональных данных третьим лицам и цели передачи
Ваши персональные данные могут быть переданы деловым партнёрам, акционерам, дочерним компаниям, аффилированным организациям, агентствам, консультантам и другим организациям, предоставляющим вспомогательные услуги, а также государственным учреждениям и органам в случае законных запросов, в соответствии со статьями 8 и 9 Закона № 6698.
ç) Какие персональные данные собираются, способы и правовая основа их сбора
Среди собираемых персональных данных:
- Имя, фамилия, профессия, адрес, номера телефона и факса, электронная почта и другая контактная информация,
- Семейные и демографические данные,
- Данные паспорта и удостоверения личности,
- Данные о путешествии и маршруте,
- Детали бронирования и проживания,
- Данные о платежах и выставлении счетов,
- Аудиозаписи, сделанные в колл-центре,
- Видеозаписи с камер наблюдения,
- Медицинские данные, собранные в случае несчастного случая,
- Информация о заказах, предпочтениях и обратной связи,
- Данные об использовании веб-сайта, приложений и других цифровых каналов,
- IP-адреса, файлы cookie и аналогичная техническая информация,
- Прочие данные, собранные через веб-сайт, мобильные приложения, агентства, письменные/цифровые формы, колл-центр и т. д.
Ваши персональные данные собираются законными способами и в случае необходимости — с вашего согласия, и обрабатываются в рамках условий, изложенных в статьях 5 и 6 Закона № 6698, а также передаются в соответствии с целями, изложенными выше.
d) Права владельца персональных данных согласно статье 11 Закона № 6698
Согласно статье 11 Закона № 6698, вы имеете право:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- Запросить информацию об обработке,
- Узнать цели обработки и использование в соответствии с ними,
- Узнать о передаче данных третьим лицам внутри страны или за рубежом,
- Потребовать исправления данных при наличии ошибок и уведомления об этом третьих лиц,
- Потребовать удаления или уничтожения данных в случае утраты правовых оснований обработки и уведомления об этом третьих лиц,
- Возражать против автоматизированной обработки данных, если она приводит к результатам, ущемляющим ваши интересы,
- Требовать компенсации в случае ущерба, причинённого незаконной обработкой персональных данных.
Для реализации этих прав вы можете направить письменное заявление, подписанное собственноручно, с копией удостоверения личности по адресу:
TURSOT OTELCİLİK TURİZM VE TİCARET LTD ŞTİ
Fığla Mahallesi Bağcı Caddesi Çolak Ahmet Apt. No:24 D: 5-6
Alanya / ТУРЦИЯ
или по электронной почте с защищённой электронной подписью на адреса:
info@senzahotels.com, tursototelcilik@hs01.kep.tr
Благодарим за ваше внимание и будем рады видеть вас среди наших гостей.