KVKK Informationshinweis
(Informationen zum Datenschutz)

Um unseren geschätzten Kunden ununterbrochene und sichere Dienstleistungen zu bieten, muss unser Unternehmen möglicherweise die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sammeln, verarbeiten und an Dritte weitergeben. Unser Unternehmen trifft die höchsten Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Privatsphäre während der Sammlung, Speicherung, Verarbeitung und, falls erforderlich, Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen.

Unser Ziel ist es, Sie transparent darüber zu informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt werden, welche Zwecke die Verarbeitung hat, welche rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen und welche Rechte Sie haben, im Einklang mit unserem Engagement für Kundenzufriedenheit.

a) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (das „Gesetz“) können Ihre personenbezogenen Daten von Tursot Otelcilik Turizm ve Ticaret Ltd. Şti. als dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im folgenden Umfang gesammelt und verarbeitet werden.

b) Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können für die folgenden Zwecke verarbeitet werden, im Einklang mit den Grundsätzen unseres Unternehmens:

• Sicherstellung einer sicheren Unterkunft
• Notwendige Bewertungen der bereitgestellten Dienstleistungen
• Einhaltung von Versicherungsbestimmungen, Vorschriften der Sozialversicherungsanstalt, Verbrauchergesetzen sowie nationalen und internationalen gesetzlichen Verpflichtungen
• Erfüllung von Informations- und Dokumentationspflichten aus gesetzlichen Regelungen
• Verhinderung von Betrug
• Gewährleistung der Sicherheit
• Durchführung von Marktforschungen und Beschaffungsmaßnahmen
• Verwaltung von rechtlichen Prozessen und Umsetzung von Projekten der sozialen Verantwortung des Unternehmens
• Bereitstellung ununterbrochener, verbesserter und zuverlässiger Dienstleistungen

Zusätzlich können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden, um:

• Zielgruppen zu identifizieren und Marktforschung zu betreiben
• Ihnen maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten und über diese zu kommunizieren
• Werbe-, Marketing- und Kampagnenaktivitäten mit Ihrer Zustimmung durchzuführen
• Geeignete Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln
• Kundenzufriedenheitsstudien durchzuführen
• Unterstützung bei der Produktentwicklung durch unser Unternehmen und seine Tochtergesellschaften

c) An wen und zu welchen Zwecken können personenbezogene Daten weitergegeben werden

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Geschäftspartner
• Aktionäre
• Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen
• Unter Vermittlung/Agentur betriebene Unternehmen
• Dienstleister, von denen unser Unternehmen ergänzende oder erweiterte Dienstleistungen erhält
• Weitere vertraglich gebundene Organisationen, Berater und Institutionen
• Öffentliche Institutionen oder Behörden im Falle von rechtlichen Auseinandersetzungen

Alle Übertragungen erfolgen in Übereinstimmung mit den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes bezüglich der nationalen und internationalen Datenübertragung.

ç) Arten der gesammelten personenbezogenen Daten, Erhebungsmethoden und rechtliche Grundlagen

Folgende personenbezogene Daten können gesammelt werden:

• Name, Nachname, Beruf, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, Fax, E-Mail)
• Familien- und demografische Informationen
• Identitäts- und Passdaten
• Reise-, Unterkunfts- und Rechnungsdetails
• Gesundheitsdaten, sofern gesetzlich erforderlich
• Nutzungsdaten der Website und Präferenzen

Diese Daten werden über unsere Website, mobile Anwendungen, Social Media, Callcenter, Kundenmeetings und andere Kommunikationskanäle mit Ihrer Zustimmung und im Einklang mit den relevanten Gesetzen gesammelt.

d) Rechte des Eigentümers personenbezogener Daten (Artikel 11 des Gesetzes)

Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben Sie das Recht, zu:

• Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen anzufordern, wenn Ihre Daten verarbeitet wurden
• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu prüfen, ob er entsprechend genutzt wird
• Die Dritten zu erfahren, an die Ihre Daten weitergegeben wurden, sowohl im Inland als auch im Ausland
• Die Korrektur, Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu beantragen, falls erforderlich
• Widerspruch gegen Entscheidungen aufgrund automatisierter Verarbeitung Ihrer Daten zu erheben
• Schadensersatz zu fordern, wenn Ihnen durch unrechtmäßige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie können Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte über die folgenden Methoden an unser Unternehmen senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten:

Per Post:
TURSOT OTELCİLİK TURİZM VE TİCARET LTD ŞTİ
Fığla Mahallesi, Bağcı Caddesi, Çolak Ahmet Apt. No:24 D: 5-6
Alanya / TÜRKİYE

Per E-Mail:
📧 info@senzahotels.com
📧 tursototelcilik@hs01.kep.tr

Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit willkommen zu heißen!